よくあるご質問

文字サイズ変更

キーワード検索

検索の多いキーワード

参照の多いご質問

電子証明書でログインすることができません 電話での問い合わせ先を教えてください 電子証明書の更新について教えてください パソコンを買い替えた場合はどのような手続きが必要ですか 手数料について教えてください
カテゴリーから検索

「操作のご質問」内のご質問

145件中41-50件を表示

Ｑ
預金口座振替の操作を教えてください
Ａ
サービス画面に利用者でログインのうえ「ファイル伝送」メニュー・・・
Ｑ
支払人マスタ登録の操作を教えてください
Ａ
サービス画面に利用者でログインのうえ「ファイル伝送」メニュー・・・
Ｑ
利用者の利用中止状態を解除する操作を教えてください
Ａ
サービス画面に管理者でログインのうえ「ご契約先管理情報変更」・・・
Ｑ
残高・入出金明細照会について教えてください（利用時間、照会可能口座など）
Ａ
お申込みいただいた代表口座、サービス利用口座の残高・入出金明・・・
Ｑ
残高照会の操作を教えてください。
Ａ
サービス画面へ利用者でログインのうえ「オンライン取引」メニュ・・・
Ｑ
入出金明細照会の照会方法を教えてください
Ａ
サービス画面に利用者でログインのうえ「オンライン取引」メニュ・・・
Ｑ
入出金明細照会は最大何明細まで照会できますか
Ａ
最大2,000件まで照会できます。
Ｑ
入出金明細のダウンロードはできますか
Ａ
入出金明細照会結果画面の「ファイル出力」をクリックするとダウ・・・
Ｑ
残高照会結果に表示されている「支払可能残高」とは何ですか
Ａ
振込や振替等のお取引でご出金いただける金額です。
Ｑ
法人インターネットバンキングを契約している店舗以外の口座も残高照会できますか
Ａ
残高照会をするためには法人インターネットバンキングのご契約が・・・