よくあるご質問

文字サイズ変更

キーワード検索

検索の多いキーワード

参照の多いご質問

申込みから利用開始までの流れを教えてください 契約者ID（利用者番号）とは何ですか インターネットバンキングの振込手数料を教えてください お客様カードとは何ですか 電話での問い合わせ先を教えてください
カテゴリーから検索

「操作のご質問」内のご質問

73件中11-20件を表示

Ｑ
照会範囲外の入出金明細を確認したい場合は、どうすればいいですか
Ａ
照会範囲外の明細を確認したい場合は、お取引店へご相談ください・・・
Ｑ
残高照会結果に表示されている「支払可能残高」とは何ですか
Ａ
対象口座が総合口座の場合、支払可能残高には「総合口座普通預金・・・
Ｑ
振込先は事前に届け出が必要ですか
Ａ
事前のお届けは不要です。振込先口座はお取引の都度ご指定いただ・・・
Ｑ
振込の依頼人名を変更することができますか
Ａ
振込操作中「振込内容の入力」画面で依頼人名の変更ができます。
Ｑ
入出金明細照会の照会範囲を教えてください
Ａ
照会できる範囲は、当日も含めて過去62日以内です。
Ｑ
入出金明細のお取扱内容（摘要）欄の表示について教えてください
Ａ
たとえばＡＴＭでの引出しを行った場合、お取扱内容（摘要）欄に・・・
Ｑ
振込ができる振込先口座の種類を教えてください
Ａ
以下の口座に振込ができます。 ・普通預金 ・当座預金 ・貯蓄・・・
Ｑ
入出金明細のダウンロードはできますか
Ａ
入出金明細照会結果画面の「明細（CSV）をダウンロード」をク・・・
Ｑ
振込を行った場合、領収書や明細は発行されますか
Ａ
振込手続きの完了画面にてお取引の明細が印刷できます。 ※領収・・・
Ｑ
振込はどの口座からでも振込できますか
Ａ
代表口座、サービス利用口座ともご利用いただけます。