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「サービス内容のご質問」内のご質問

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契約者ID(利用者番号)を変更する方法を教えてください
契約者IDは変更できません。
初回ログインパスワードのブラウザ用とモバイル用の違いは何ですか
使用する端末によってログインパスワードが2種類に分かれていま・・・
解約する場合、お客様カードとハードウェアトークンはどうすればいいですか
お客様カード・ハードウェアトークンは解約完了後に破棄してくだ・・・
パソコンの機種やOS、ブラウザソフトの指定はありますか
インターネットバンキングをご利用いただくための環境につきまし・・・
自宅以外でも利用することは可能ですか
インターネットが接続できる環境であればご利用いただけます。 ・・・
海外から利用することはできますか
日本語表示が可能なブラウザであればご利用いただけます。 ※国・・・
ウイルス感染や第三者による不正使用が疑われるような場合、サービスを停止する方法はありますか
インターネットバンキングのメニューから本サービスを緊急停止す・・・
心当たりのない取引のEメールを受信しました
口座の入出金をご確認のうえ、当金庫まで速やかにご連絡ください・・・
Eメールアドレスの登録は必須ですか
Eメール設定は必須です。不正送金の早期発見などセキュリティ強・・・
トークンは海外でも利用できますか
インターネットバンキングが利用できる環境であればご利用いただ・・・