苫小牧信用金庫でんさいFAQ

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初期設定債権電子証明書パスワード利用者番号

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でんさいネットの利用料金を教えてくださいでんさいを始めたいのですが、利用するためには何をすればよいでしょうか。発生記録（債務者・債権者請求）を行った債権の取消しは可能ですか電子証明書の更新について教えてください初期設定について教えてください(法人IB共用)

「苫小牧信用金庫でんさいFAQ」内のご質問

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Ｑ: Ｅメールアドレスの登録は必須ですか

Ａ: 本サービスではセキュリティ対策としてＥメールアドレスのご登録・・・

Ｑ: 心当たりのない操作・取引のＥメールを受信しました

Ａ: でんさいサービスにログイン後、通知情報一覧より詳細を確認くだ・・・

Ｑ: 電子証明書をコピーして使うことはできますか

Ａ: コピーした電子証明書は使用できません。ご利用のパソコンを替え・・・

Ｑ: 過去に使用した承認パスワードは使用できますか

Ａ: 直近２世代までに使用した承認パスワードと同じパスワードはご使・・・

Ｑ: ログイン時に承認パスワードの変更画面が表示されましたがどうすればいいのですか

Ａ: 承認パスワードには、有効期限がございます（初回の設定又は前回・・・

Ｑ: 複数の口座を決済口座として利用することはできますか

Ａ: 支払・受取ともに複数の口座を決済（支払及び入金）口座として利・・・

Ｑ: 債権金額の制限はありますか

Ａ: でんさいの債権金額は、1円以上100億円未満です。

Ｑ: 取立の手続きは必要ですか

Ａ: 取立の手続は不要です。支払い期日になると自動的に入金されます・・・

Ｑ: 「債権一括請求（一括記録請求）」とは何ですか

Ａ: 複数のでんさいを一括して発生させるお取引のことです。一括記・・・

Ｑ: メールが届かないがどうすればいいでしょうか

Ａ: ①登録されているメールアドレスをご確認ください。なお、メール・・・

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