苫小牧信用金庫でんさいFAQ

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初期設定債権電子証明書パスワード利用者番号

参照の多いご質問

でんさいネットの利用料金を教えてくださいでんさいを始めたいのですが、利用するためには何をすればよいでしょうか。発生記録（債務者・債権者請求）を行った債権の取消しは可能ですか電子証明書の更新について教えてください初期設定について教えてください(法人IB共用)

「苫小牧信用金庫でんさいFAQ」内のご質問

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Ｑ: 利用可能な時間を教えてください

Ａ: でんさいサービスをご利用いただける時間につきましては、こちら・・・

Ｑ: パソコンの機種やＯＳ、ブラウザソフトの指定はありますか

Ａ: でんさいサービスをご利用いただくための環境につきましては、こ・・・

Ｑ: パソコンの機種やＯＳ、ブラウザソフトの指定はありますか

Ａ: ご利用いただくための環境につきましてはこちら（ご利用環境）を・・・

Ｑ: セキュリティについて教えてください

Ａ: 当金庫のセキュリティにつきましてはこちら（セキュリティについ・・・

Ｑ: 複数のパソコンで利用したいときはどうすればいいですか

Ａ: 【"d-"からはじまるIDを利用】マスターユーザより一般・・・

Ｑ: 電子証明書を誤って削除した場合はどうすればいいですか

Ａ: 【"d-"からはじまるIDを利用】＜マスターユーザ＞・・・

Ｑ: 承認パスワードとは何ですか

Ａ: 債権の振出や譲渡、ユーザ情報の変更などの際に必要な「でんさい・・・

Ｑ: 承認パスワードが分からない

Ａ: ＜マスターユーザの場合＞承認パスワードを当金庫所定の回数ま・・・

Ｑ: でんさいの支払期日になりましたが、未だに入金がされていません。どういう状況（支払不能）なのか、確認することができますか

Ａ: お取引先（支払い側）に直接お問い合わせいただくか、当金庫のお・・・

Ｑ: 残高証明書の発行方式として、「定例発行方式」と「都度発行方式」がありますが、何が違うのですか

Ａ: 「定例発行方式」は、お客さまが指定する定期的な基準日（例：毎・・・

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