よくあるご質問

文字サイズ変更

キーワード検索

検索の多いキーワード

参照の多いご質問

パソコンを買い替えた場合はどのような手続きが必要ですか 電子証明書の再発行手続き・操作について教えてください 電子証明書の更新について教えてください 給与・賞与振込の操作を教えてください 管理者と利用者の違いについて教えてください
カテゴリーから検索

「サービス内容のご質問」内のご質問

88件中71-80件を表示

Ｑ
心当たりのない操作・取引のＥメールを受信しました
Ａ
口座の入出金をご確認のうえ、当金庫まで速やかにご連絡ください・・・
Ｑ
お客様カードとは何ですか
Ａ
本サービスをご利用いただく際、ご契約者様の本人確認をするため・・・
Ｑ
トークンは海外でも利用できますか
Ａ
法人インターネットバンキングが利用できる環境であればご利用い・・・
Ｑ
トークンの利用料金について教えてください
Ａ
利用料金は無料です。
Ｑ
１つの法人インターネットバンキング契約で複数のトークンを利用することができますか
Ａ
管理者メニュー「利用者情報登録／変更」からトークンの登録をす・・・
Ｑ
他の金融機関で使用しているトークンは利用できますか
Ａ
他の金融機関で使用されているトークンはご利用できません。当金・・・
Ｑ
SIMカードを変更してもワンタイムパスワードは使用できますか
Ａ
使用できません。ワンタイムパスワードを再度登録してください。
Ｑ
トークン使用中のエラーについて教えてください
Ａ
主なエラーは以下の通りです。 トークンにワンタイムパスワード・・・
Ｑ
ワンタイムパスワードを使用すると、お客様カードや利用者確認暗証番号は不要になりますか
Ａ
お客様カードは、管理者メニューの操作で必要ですので大切に保管・・・
Ｑ
「暗証番号・確認暗証番号が長期間変更されてないので変更してください。」というメッセージが表示されましたが、変更したほうがいいですか
Ａ
暗証番号・確認暗証番号を90日以上変更されていない場合に表示・・・