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Ｑ
全銀パスワード・ファイルアクセスキーがわからなくなってしまいました
Ａ
本サービス申込書のお客様控えをご確認ください。お客様控えを紛・・・
Ｑ
インターネット上から申込みすることはできますか
Ａ
インターネット上ではお申込みできません。お手数ですがお取引店・・・
Ｑ
代表口座とサービス利用口座の違いはなんですか
Ａ
代表口座にはメインで使用する口座を指定してください。基本手数・・・
Ｑ
資金移動限度額の設定方法について教えてください
Ａ
資金移動限度額は当金庫所定の範囲内の金額で申込書にご記入いた・・・
Ｑ
代表口座の変更はできますか
Ａ
代表口座の変更はできません。変更をご希望の場合は、サービスを・・・
Ｑ
契約を終了する方法を教えてください
Ａ
本サービスを解約される場合は解約申込書を当金庫窓口へご提出く・・・
Ｑ
解約する場合、お客様カードとトークンはどうすればいいですか
Ａ
お客様カードは、解約申込書をお取引店へご提出いただく際に一緒・・・
Ｑ
会社名等を変更した場合はどうすればいいですか
Ａ
名義変更のお手続きが必要となります。お手続き方法につきまして・・・
Ｑ
利用者ごとに操作権限を設定することは可能ですか
Ａ
管理者メニューより、利用者ごとに各取引の操作権限、利用限度額・・・
Ｑ
インターネットバンキング不正送金の被害補償はありますか
Ａ
不正送金の被害補償につきましてはお取引店にご相談ください。