よくあるご質問

文字サイズ変更

カテゴリーから検索

「サービス内容のご質問」内のご質問

89件中81-89件を表示

SIMカードを変更してもワンタイムパスワードは使用できますか
使用できません。ワンタイムパスワードを再度登録してください。
ワンタイムパスワードを使用すると、お客様カードや利用者確認暗証番号は不要になりますか
お客様カードは、管理者メニューの操作で必要ですので大切に保管・・・
お客様カードについて教えてください
本サービスをご利用いただく際、ご契約者様の本人確認をするため・・・
登録してある暗証番号を他の暗証番号として設定できますか
セキュリティのため、別々の暗証番号を設定いただくようお願いい・・・
代表口座の変更はできますか
代表口座の変更はできません。変更をご希望の場合は、サービスを・・・
Eメールアドレスを変更することはできますか
本サービスにログインのうえ、管理者は「ご契約先認証情報変更」・・・
解約する場合、お客様カードとトークンはどうすればいいですか
お客様カードは解約完了後に破棄してください。
インターネットバンキングの利用が停止になった場合でも、ATMや窓口で取引ができますか
暗証番号の誤入力等によりインターネットバンキングの利用が停止・・・
会社名等を変更した場合はどうすればいいですか
名義変更のお手続きが必要となります。お手続き方法につきまして・・・