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「サービス内容のご質問」内のご質問

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トークンに表示された通りにワンタイムパスワードを入力しても認証できません
次の原因によりワンタイムパスワード認証ができない場合がありま・・・
インターネットバンキングではどのような取引ができますか
お客様のパソコン・スマートフォンから「振込」や「残高照会」な・・・
Eメールアドレスはフリーメールのアドレスでも登録できますか
フリーメールアドレスは情報漏えい等のリスクがありますのでご登・・・
代表口座の変更はできますか
代表口座の変更はできません。変更をご希望の場合は、サービスを・・・
フリーメール(Yahoo!メール、Gmailなど)でも登録は可能ですか
フリーメールアドレスは情報漏えい等のリスクがありますのでご登・・・
インターネットバンキングが停止になった場合でも、ATMや窓口で取引ができますか
インターネットバンキングの利用のみ停止されますので、窓口やA・・・
自宅以外でも利用することは可能ですか
インターネットが接続できる環境であればご利用いただけます。 ・・・
Eメールアドレスの登録は必須ですか
Eメール設定は必須ではありませんが、不正送金の早期発見などセ・・・
1つの契約者IDに対し、複数のトークンを利用登録することができますか
1つの契約者IDに対し複数のトークンを利用登録することはでき・・・
取引店以外の口座をサービス利用口座に登録できますか
サービス利用口座には、同一店舗・同一名義の口座のみ登録できま・・・