よくあるご質問

文字サイズ変更

キーワード検索

検索の多いキーワード

参照の多いご質問

電子証明書の更新について教えてください パソコンの機種やOS、ブラウザソフトの指定はありますか パソコンを買い替えた場合はどのような手続きが必要ですか 電子証明書の再発行手続き・操作について教えてください 利用可能な時間を教えてください
カテゴリーから検索

「サービス内容のご質問」内のご質問

88件中31-40件を表示

Ｑ
ハードウェアトークンが故障（紛失）してしまいました
Ａ
ワンタイムパスワードにより認証するお取引（振込等）がご利用い・・・
Ｑ
申込み後、どれくらいで利用できますか
Ａ
お申込の受付から約２～３週間で、本サービスのご利用に必要とな・・・
Ｑ
お客様カードとは何ですか
Ａ
本サービスをご利用いただく際、ご契約者様の本人確認をするため・・・
Ｑ
法人インターネットバンキングを複数契約していますが、１つのトークンで利用することができますか
Ａ
法人インターネットバンキングのご契約ごとに別のトークンが必要・・・
Ｑ
利用者の「利用者暗証番号・利用者確認暗証番号」について教えてください
Ａ
利用者暗証番号は、利用者がログインする際に使用する暗証番号で・・・
Ｑ
インターネット上から申込みすることはできますか
Ａ
インターネット上ではお申込みできません。お手数ですがお取引店・・・
Ｑ
追加できる口座について教えてください
Ａ
以下の条件を満たした口座が追加できます。 ①当金庫で開設いた・・・
Ｑ
利用者が複数いる場合、その人数分トークンが必要ですか
Ａ
管理者メニュー「利用者情報登録／変更」からトークンの登録をす・・・
Ｑ
管理者の「ご契約先暗証番号・確認暗証番号」について教えてください
Ａ
ご契約先暗証番号とは、管理者がログインする際に使用する暗証番・・・
Ｑ
個人でも利用できますか
Ａ
ご利用は法人・個人事業主のお客様に限らせていただきます。