よくあるご質問

文字サイズ変更

キーワード検索

検索の多いキーワード

参照の多いご質問

申込みから利用開始までの流れを教えてください 解約する方法を教えてください インターネットバンキングの振込手数料を教えてください 利用可能な時間を教えてください 契約者ID（利用者番号）を忘れてしまいました
カテゴリーから検索

「サービス内容のご質問」内のご質問

63件中51-60件を表示

Ｑ
ウイルス感染や第三者による不正使用が疑われるような場合、サービスを停止する方法はありますか
Ａ
インターネットバンキングのメニューから本サービスを緊急停止す・・・
Ｑ
心当たりのない取引のＥメールを受信しました
Ａ
口座の入出金をご確認のうえ、当金庫まで速やかにご連絡ください・・・
Ｑ
トークンは海外でも利用できますか
Ａ
インターネットバンキングが利用できる環境であればご利用いただ・・・
Ｑ
１つの契約者IDに対し、複数のトークンを利用登録することができますか
Ａ
1つの契約者IDに対し複数のトークンを利用登録することはでき・・・
Ｑ
他の金融機関で使用しているトークンは利用できますか
Ａ
他の金融機関で使用されているトークンはご利用できません。当金・・・
Ｑ
ワンタイムパスワードの利用を中止することはできますか
Ａ
ご利用中止は可能ですがセキュリティの観点から、ワンタイムパス・・・
Ｑ
ワンタイムパスワードの利用を中止する操作を教えてください
Ａ
ログイン画面右側「ワンタイムパスワード」欄の「利用中止」より・・・
Ｑ
Eメールアドレスはフリーメールのアドレスでも登録できますか
Ａ
フリーメールアドレスは情報漏えい等のリスクがありますのでご登・・・
Ｑ
サービス利用口座はいくつまで登録できますか
Ａ
最大29口座までご登録いただけます。（代表口座含め30口座ま・・・
Ｑ
代表口座の変更はできますか
Ａ
代表口座の変更はできません。変更をご希望の場合は、サービスを・・・