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全銀パスワード・ファイルアクセスキーがわからなくなってしまいました
本サービス申込書のお客様控えをご確認ください。お客様控えを紛・・・
電子証明書が消えてしまったときはどうすればいいですか
電子証明書の再発行が必要となります。 管理者の場合は、当金・・・
トークンの利用料金について教えてください
利用料金は以下の通りです。 新規申込 :無料 電池切れによる・・・
利用者が複数いる場合、その人数分トークンが必要ですか
管理者メニュー「利用者情報登録/変更」からトークンの登録をす・・・
トークンとは何ですか
トークンとは、ワンタイムパスワードを表示させる機械(ハードウ・・・
セキュリティについて教えてください
当金庫のセキュリティにつきましてはこちら(セキュリティについ・・・
ハードウェアトークンの電池はどれくらい持ちますか?また、残量が少なくなった時には何かメッセージが表示されますか
電池寿命は約5年です。残量が少なくなった時には、トークンの種・・・
解約する場合、お客様カードとトークンはどうすればいいですか
お客様カード・ハードウェアトークンは解約手続き時に返却してく・・・
会社と自宅の両方で利用することは可能ですか
インターネットが接続できる環境で電子証明書をインストールした・・・
1つの法人インターネットバンキング契約で複数のトークンを利用することができますか
管理者メニュー「利用者情報登録/変更」からトークンの登録をす・・・