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契約者ID（利用者番号）を忘れてしまいました 契約者ID（利用者番号）とは何ですか お客様カードとは何ですか スマートフォンを機種変更するときの注意事項を教えてください 残高・入出金明細照会について教えてください（照会可能口座、利用時間など）
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「サービス内容のご質問」内のご質問

64件中41-50件を表示

Ｑ
ハードウェアトークンの電池はどれくらい持ちますか？また、残量が少なくなった時には何かメッセージが表示されますか
Ａ
電池寿命は約５年です。残量が少なくなった時には、液晶画面に文・・・
Ｑ
トークンを使用するとお客様カードは不要になりますか
Ａ
ワンタイムパスワードの利用登録等の操作で必要となりますので大・・・
Ｑ
Eメールアドレスを変更することはできますか
Ａ
サービス画面へログインのうえ「Eメール設定」より変更してくだ・・・
Ｑ
フリーメール（Yahoo!メール、Gmailなど）でも登録は可能ですか
Ａ
フリーメールアドレスは情報漏えい等のリスクがありますのでご登・・・
Ｑ
振込限度額の「都度」と「累計」の違いを教えてください
Ａ
都度振込限度額は1回あたりの振込限度額です。 累計振込限度額・・・
Ｑ
海外から利用することはできますか
Ａ
日本語表示が可能なブラウザであればご利用いただけます。 ※・・・
Ｑ
ウイルス感染や第三者による不正使用が疑われるような場合、サービスを停止する方法はありますか
Ａ
インターネットバンキングのメニューから本サービスを緊急停止す・・・
Ｑ
取引店以外の口座をサービス利用口座に登録できますか
Ａ
サービス利用口座には、同一店舗・同一名義の口座のみ登録できま・・・
Ｑ
心当たりのない取引のＥメールを受信しました
Ａ
口座の入出金をご確認のうえ、当金庫まで速やかにご連絡ください・・・
Ｑ
トークンは海外でも利用できますか
Ａ
日本語表示できる当金庫指定のブラウザであれば海外からでもご利・・・