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契約者ID(利用者番号)を忘れてしまいました
契約者IDはお客様カードに記載されています。お客様カードをご・・・
申込みから利用開始までの流れを教えてください
当金庫の支店窓口にて、申込用紙をお受け取りいただき、必要項目・・・
お客様カードとは何ですか
本サービスをご利用いただく際、ご契約者様の本人確認をするため・・・
契約者ID(利用者番号)とは何ですか
本サービスへのログイン等において、ご契約者様の本人確認をする・・・
お客様カードを失くしてしまいました
速やかに当金庫までご連絡ください。ご連絡があり次第、本サービ・・・
利用にあたって料金はかかりますか
月額基本手数料は220円(税込)です。 なお、振込手数料や・・・
解約する方法を教えてください
本サービスを解約される場合は解約申込書をお取引店へご提出くだ・・・
利用可能な時間を教えてください
インターネットバンキングをご利用いただける時間につきましては・・・
ログインパスワードを忘れてしまいました
ログインパスワードの変更が必要となるため、しんきん個人インタ・・・
ログインパスワードとは何ですか
本サービスへのログイン等において、ご契約者様の本人確認をする・・・