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契約者ID(利用者番号)とは何ですか
本サービスへのログイン等において、ご契約者様の本人確認をする・・・
スマートフォンを機種変更するときの注意事項を教えてください
ソフトウェアトークンをインストールしているスマートフォンを機・・・
ログインパスワードを忘れてしまいました
ログインパスワードの変更が必要となるため、インターネットバン・・・
ワンタイムパスワードの利用開始の操作を教えてください
ログイン画面右側「ワンタイムパスワード」欄の「利用開始」より・・・
お客様カードとは何ですか
本サービスをご利用いただく際、ご契約者様の本人確認をするため・・・
契約者ID(利用者番号)を忘れてしまいました
契約者IDはお客様カードに記載されています。お客様カードをご・・・
申込みから利用開始までの流れを教えてください
申込用紙を当金庫の支店窓口でお受け取りもしくはホームページよ・・・
ログインパスワードを何回か間違えるとログインできなくなりますか
当金庫所定の回数を連続して誤入力すると、ログインパスワードが・・・
ワンタイムパスワードのロック解除方法を教えてください
当金庫でロック解除を行うため、当金庫所定の用紙をご提出いただ・・・
お客様カードを失くしてしまいました
速やかに当金庫までご連絡ください。ご連絡があり次第、本サービ・・・