サービス内容のご質問｜伊万里信用金庫個人IB

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利用にあたって料金はかかりますか契約者ID（利用者番号）とは何ですか申込みから利用開始までの流れを教えてください残高・入出金明細照会について教えてください（照会可能口座、利用時間など）何時から何時までに振込操作をすれば当日扱いになりますか

「サービス内容のご質問」内のご質問

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Ｑ: 利用にあたって料金はかかりますか

Ａ: 初回のみ契約料がかかりますが、月額基本手数料は無料です。

Ｑ: 契約者ID（利用者番号）とは何ですか

Ａ: 本サービスへのログイン等において、ご契約者様の本人確認をする・・・

Ｑ: 申込みから利用開始までの流れを教えてください

Ａ: 当金庫の営業店窓口にて、申込用紙をお受け取りいただき、必要項・・・

Ｑ: お客様カードとは何ですか

Ａ: 本サービスをご利用いただく際、ご契約者様の本人確認をするため・・・

Ｑ: 契約者ID（利用者番号）を忘れてしまいました

Ａ: 契約者ＩＤはお客様カードに記載されています。お客様カードをご・・・

Ｑ: 確認用パスワードとは何ですか

Ａ: お取引やワンタイムパスワードの利用登録等のために使用します。・・・

Ｑ: インターネットバンキングではどのような取引ができますか

Ａ: お客様のパソコン・スマートフォン・携帯電話から「振込」や「残・・・

Ｑ: 利用可能な時間を教えてください

Ａ: インターネットバンキングをご利用いただける時間につきましては・・・

Ｑ: スマートフォンを機種変更するときの注意事項を教えてください

Ａ: ソフトウェアトークンをインストールしているスマートフォンを機・・・

Ｑ: トークンに表示された通りにワンタイムパスワードを入力しても認証できません

Ａ: 次の原因によりワンタイムパスワード認証ができない場合がありま・・・

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