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解約する場合、ハードウェアトークンはどうすればいいですか
ハードウェアトークンは解約完了後に破棄してください。
他の金融機関で使用しているトークンは利用できますか
他の金融機関で使用されているトークンはご利用できません。当金・・・
Eメール設定した場合、どのような内容のメールが送られてきますか
以下のメールを送信します。 ①ご登録口座の入出金取引について・・・
ソフトウェアキーボードとは何ですか
実際のキーボードを押してパスワードを入力するのではなく、画面・・・
心当たりのない取引のEメールを受信しました
口座の入出金をご確認のうえ当金庫サポートデスクまで速やかにご・・・
Eメールアドレスの登録は必須ですか
Eメール設定は任意ですが、不正送金の早期発見などセキュリティ・・・
ハードウェアトークンが故障(もしくは紛失)してしまいました
WEBバンキングサービスへのログインができなくなっています。・・・
取引後のメールが届きません
以下の原因が考えられます。 ①登録Eメールアドレスの相違 ②・・・
Eメールの設定は必要ですか
不正送金の早期発見など、セキュリティ強化のためご登録いただき・・・
自宅以外でも利用することは可能ですか
インターネットが接続できる環境であればご利用いただけます。 ・・・