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Eメールアドレスの登録は必須ですか
本サービスではセキュリティ対策としてEメールアドレスのご登録・・・
ワンタイムパスワードを使用すると、お客様カードや利用者確認暗証番号は不要になりますか
お客様カードは、管理者メニューの操作で必要ですので大切に保管・・・
登録してある暗証番号を他の暗証番号として設定できますか
セキュリティのため、別々の暗証番号を設定いただくようお願いい・・・
個人でも利用できますか
本サービスのご利用は法人・個人事業主のお客様に限らせていただ・・・
Eメール設定をしてもメールが届きません
Eメールアドレスが相違している可能性がありますので、ご登録の・・・
インターネットバンキングの利用が停止になった場合でも、ATMや窓口で取引ができますか
暗証番号の誤入力等によりインターネットバンキングの利用が停止・・・
携帯電話でも利用できますか
携帯電話からはご利用いただけません。
ソフトウェアキーボードとは何ですか
実際のキーボードを押してパスワードを入力するのではなく、画面・・・
利用者が複数いる場合、その人数分トークンが必要ですか
管理者メニュー「利用者情報登録/変更」からトークンの登録をす・・・
SIMカードを変更してもワンタイムパスワードは使用できますか
使用できません。ワンタイムパスワードを再度登録してください。