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Ｑ
一度送信したデータを再利用することができますか
Ａ
「振込データ選択」画面にて、再利用するデータを選択のうえ「送・・・
Ｑ
預金口座振替データの作成中に支払人の追加はできますか
Ａ
振替金額入力画面下部の「個別入力」から支払人を追加いただけま・・・
Ｑ
預金口座振替の明細を印刷をすることはできますか
Ａ
データ作成メニューの「振替データ選択」画面もしくはデータ承認・・・
Ｑ
送信済の預金口座振替データの取消しについて教えてください
Ａ
お取引店へご相談ください。
Ｑ
Ｅメールアドレスの変更方法を教えてください
Ａ
サービス画面に管理者でログインのうえ「ご契約先認証情報変更」・・・
Ｑ
入出金明細照会の照会範囲を教えてください
Ａ
照会できる範囲は、当日を含めて過去６２日以内です。
Ｑ
取引履歴照会の照会範囲を教えてください
Ａ
約2ヶ月前の翌日から当日まで照会いただけます。
Ｑ
資金移動した場合、出金口座と入金口座の摘要欄にはそれぞれどのように表示されますか
Ａ
出金口座には「インターネット　〇〇〇（振込先名）」、入金口座・・・
Ｑ
資金不足により不成立となった資金移動を再度操作すると、二重振込のメッセージが表示されるが、操作を続けても二重振込になりませんか
Ａ
資金移動先口座、金額、指定日が同一の資金移動操作を二度行った・・・
Ｑ
資金移動送信完了画面を印刷し忘れた場合、同じ画面を表示する方法はありますか
Ａ
＜当日振込＞ 資金移動送信完了画面と同一の画面は表示されませ・・・