よくあるご質問

文字サイズ変更

キーワード検索

検索の多いキーワード

参照の多いご質問

お取引を行うことができませんでした。お問い合わせ窓口までご連絡ください。（1672） 電話での問い合わせ先を教えてください お取引を行うことができませんでした。お問い合わせ窓口までご連絡ください。（2724） パソコンを買い替えた場合はどのような手続きが必要ですか お取引を行うことができませんでした。お問い合わせ窓口までご連絡ください。（1046）
カテゴリーから検索

「操作のご質問」内のご質問

145件中101-110件を表示

Ｑ
ゆうちょ銀行へ資金移動したいのですが、口座番号などが銀行と違うので入力できません
Ａ
ゆうちょ銀行口座への資金移動には、店名、預金種目、口座番号の・・・
Ｑ
資金移動先口座を登録することはできますか
Ａ
資金移動送信完了画面の「資金移動先口座登録」をクリックすると・・・
Ｑ
税金・各種料金の払込み（ペイジー）の払込履歴は確認できますか
Ａ
サービス画面に利用者でログインのうえ「収納サービス」メニュー・・・
Ｑ
総合振込の振込手数料はいつ引き落とされますか
Ａ
振込手数料は振込資金と同日に引落しいたします。
Ｑ
一度送信したデータを再利用できますか
Ａ
「振込データ選択」画面にて、再利用するデータを選択のうえ「送・・・
Ｑ
送信時限までに預金口座振替データを送信できなかった場合、どうすればいいですか
Ａ
お取引店へご相談ください。
Ｑ
利用者IDを変更する方法を教えてください
Ａ
利用者IDは変更できませんが、該当の利用者を登録抹消し再度新・・・
Ｑ
残高照会結果に表示されている「支払可能残高」とは何ですか
Ａ
振込や振替等のお取引でご出金いただける金額です。
Ｑ
一度に複数の口座の残高照会はできますか
Ａ
サービス利用口座に登録されている口座であれば、1回の操作で残・・・
Ｑ
資金移動を予約または取消した場合、取引履歴照会の結果にどのように表示されますか
Ａ
表示内容および操作方法につきましては「取引履歴照会結果」をご・・・