よくあるご質問

文字サイズ変更

キーワード検索

検索の多いキーワード

参照の多いご質問

お取引を行うことができませんでした。お問い合わせ窓口までご連絡ください。（1672） 電話での問い合わせ先を教えてください お取引を行うことができませんでした。お問い合わせ窓口までご連絡ください。（2724） パソコンを買い替えた場合はどのような手続きが必要ですか お取引を行うことができませんでした。お問い合わせ窓口までご連絡ください。（1046）
カテゴリーから検索

「サービス内容のご質問」内のご質問

88件中41-50件を表示

Ｑ
トークンの操作方法を教えてください
Ａ
トークンの操作方法につきましては「トークンの操作方法」をご覧・・・
Ｑ
利用者の「利用者暗証番号・利用者確認暗証番号」について教えてください
Ａ
利用者暗証番号とは、利用者がログインする際に使用する暗証番号・・・
Ｑ
Eメールアドレスを変更することはできますか
Ａ
本サービスにログインのうえ、管理者は「ご契約先認証情報変更」・・・
Ｑ
電子証明書をコピーして使うことはできますか
Ａ
コピーした電子証明書は使用できません。ご利用のパソコンを替え・・・
Ｑ
住所変更手続きをしていない場合はどうすればいいですか
Ａ
当金庫にお届けのご住所が現住所と異なる場合、本サービスのお申・・・
Ｑ
総合振込、給与・賞与振込、預金口座振替サービスを追加または削除する方法を教えてください
Ａ
各種サービスを追加・削除する場合は、当金庫へ所定の用紙をご提・・・
Ｑ
会社内で複数のパソコンを使って同時に利用できますか
Ａ
ご利用いただけます。ただし、それぞれのパソコンには異なる利用・・・
Ｑ
１台のパソコンを複数の人で使うことはできますか
Ａ
ご利用いただけます。ただし、ご利用者ごとに「利用者ＩＤ」をお・・・
Ｑ
インターネットバンキングを安全に利用するために注意することを教えてください
Ａ
ご利用上の注意事項につきましてはこちら（インターネットバンキ・・・
Ｑ
トークン使用中のエラーについて教えてください
Ａ
主なエラーは以下の通りです。 ①トークンにワンタイムパスワー・・・