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Ｑ
解約する場合、お客様カードとトークンはどうすればいいですか
Ａ
お客様カード・ハードウェアトークンは、解約申込書のご提出と併・・・
Ｑ
社内ＬＡＮ経由でのサービス利用は可能ですか
Ａ
インターネットが接続できる環境であれば可能ですが、社内LAN・・・
Ｑ
ソフトウェアキーボードとは何ですか
Ａ
実際のキーボードを押してパスワードを入力するのではなく、画面・・・
Ｑ
法人インターネットバンキングを複数契約していますが、１つのトークンで利用することができますか
Ａ
ハードウェアトークンは１つの契約者IDに対してのみ利用登録す・・・
Ｑ
全銀パスワード・ファイルアクセスキーがわからなくなってしまいました
Ａ
本サービス申込書のお客様控えをご確認ください。お客様控えを紛・・・
Ｑ
個人でも利用できますか
Ａ
本サービスのご利用は法人・個人事業主のお客様に限らせていただ・・・
Ｑ
資金移動限度額の変更について教えてください
Ａ
資金移動限度額は当金庫所定の範囲内の金額で申込書にご記入いた・・・
Ｑ
管理者と利用者、それぞれの役割を教えてください
Ａ
管理者は利用者情報の登録や限度額の設定など、本サービスをご利・・・
Ｑ
利用者ごとに操作権限を設定することは可能ですか
Ａ
管理者メニューより、利用者ごとに各取引の操作権限、利用限度額・・・
Ｑ
１つの法人インターネットバンキング契約で複数のトークンを利用することができますか
Ａ
管理者メニュー「利用者情報登録／変更」からトークンの登録をす・・・