よくあるご質問

文字サイズ変更

キーワード検索

検索の多いキーワード

参照の多いご質問

電子証明書でログインすることができません パソコンを買い替えた場合はどのような手続きが必要ですか 電子証明書の再発行手続き・操作について教えてください パソコンの機種やOS、ブラウザソフトの指定はありますか 電子証明書の更新について教えてください
カテゴリーから検索

「ワンタイムパスワード」内のご質問

21件中1-10件を表示

Ｑ
ワンタイムパスワードの利用開始の操作を教えてください
Ａ
サービス画面に管理者でログインのうえ「ご契約先管理情報変更」・・・
Ｑ
ワンタイムパスワードを申し込むとき、「ソフトウェアトークン」と「ハードウェアトークン」を選択することができますか
Ａ
ハードウェアトークンは、新規ご契約の資料と併せて１個のトーク・・・
Ｑ
スマートフォンからソフトウェアトークンを削除してしまいました
Ａ
ワンタイムパスワードを使った取引ができなくなっています。再度・・・
Ｑ
トークンの利用料金について教えてください
Ａ
利用料金につきましては、サービス内容のページより「５．ご利用・・・
Ｑ
トークンの操作方法を教えてください
Ａ
トークンの操作方法につきましては「トークンの操作方法」をご覧・・・
Ｑ
ハードウェアトークンが故障（紛失）してしまいました
Ａ
ワンタイムパスワードにより認証するお取引（振込等）がご利用い・・・
Ｑ
トークンとは何ですか
Ａ
トークンとは、ワンタイムパスワードを表示させる機械（ハードウ・・・
Ｑ
利用者が複数いる場合、その人数分トークンが必要ですか
Ａ
管理者メニュー「利用者情報登録／変更」からトークンの登録をす・・・
Ｑ
利用者IDが複数ある時、ハードウェアトークン、ソフトウェアトークンを個別に登録できますか
Ａ
それぞれ個別に登録できます。
Ｑ
ワンタイムパスワードのロック解除操作について教えてください
Ａ
サービス画面に管理者でログインのうえ「ご契約先管理情報変更」・・・