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契約者ID（利用者番号）を忘れてしまいました契約者ID（利用者番号）とは何ですかお客様カードとは何ですかスマートフォンを機種変更するときの注意事項を教えてください残高・入出金明細照会について教えてください（照会可能口座、利用時間など）

「大阪信用金庫個人IB」内のご質問

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Ｑ: サービス利用口座に追加できる口座を教えてください

Ａ: 以下の条件を満たした口座が追加できます。 ①当金庫で開設い・・・

Ｑ: 振込を行った際、出金口座と入金口座の摘要欄には、それぞれどのように印字されますか

Ａ: 出金口座には「インターネット　〇〇〇（振込先名）」、入金口座・・・

Ｑ: 契約者ＩＤ（利用者番号）やパスワードの不正使用のおそれがある場合、どうすればいいですか

Ａ: インターネットバンキングのメニューから本サービスを緊急停止す・・・

Ｑ: 税金・各種料金の払込み金額の上限について教えてください

Ａ: 税金・各種料金の払込み金額の上限は支払元口座のお支払可能残高・・・

Ｑ: 信用金庫が推奨するセキュリティツールについて教えてください。また、既にインストールしているセキュリティソフトと併用することができますか

Ａ: 当金庫が推奨するセキュリティツールおよび他のセキュリティソフ・・・

Ｑ: フリーメール（Yahoo!メール、Gmailなど）でも登録は可能ですか

Ａ: フリーメールアドレスは情報漏えい等のリスクがありますのでご登・・・

Ｑ: 振込を行った場合、領収書や明細は発行されますか

Ａ: 振込手続きの完了画面にてお取引の明細が印刷できます。 ※領収・・・

Ｑ: 手数料を受取人負担にした場合どうなりますか

Ａ: 手数料を受取人負担にした場合、振込金額から振込手数料をあらか・・・

Ｑ: 予約振込の場合、いつまでに資金があれば振込が成立しますか

Ａ: 振込指定日の前日までに出金口座に資金をご用意ください。なお・・・

Ｑ: ワンタイムパスワードとは何ですか

Ａ: 一度限りの使い捨てパスワードのことです。パスワードは一定時・・・

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