よくあるご質問

文字サイズ変更

キーワード検索

検索の多いキーワード

参照の多いご質問

契約者ID（利用者番号）を忘れてしまいました 氏名に変更があった場合はどうすればいいですか 通帳・印鑑・カードを紛失した場合、どうすればいいですか お客様カードとは何ですか 残高・入出金明細照会について教えてください（照会可能口座、利用時間など）
カテゴリーから検索

「操作のご質問」内のご質問

87件中11-20件を表示

Ｑ
振込限度額の確認方法を教えてください
Ａ
サービス画面へログインのうえ「利用限度額変更」より操作してく・・・
Ｑ
入出金明細照会の照会方法を教えてください
Ａ
サービス画面へログインのうえ「入出金明細照会」メニューでご確・・・
Ｑ
住所・電話番号変更はいつから反映されますか。また、処理完了時に連絡がありますか
Ａ
住所変更のお申込み後、２～３日で変更手続きが完了します。なお・・・
Ｑ
振込時にエラーが発生しました
Ａ
表示されたエラーコード（エラーメッセージ）につきましては「エ・・・
Ｑ
入出金明細のお取扱内容（摘要）欄の表示について教えてください
Ａ
たとえばＡＴＭでの引出しを行った場合、お取扱内容（摘要）欄に・・・
Ｑ
振込はどの口座からでも振込できますか
Ａ
代表口座、サービス利用口座ともご利用いただけます。
Ｑ
インターネットバンキングを契約していない店舗の住所変更は可能ですか
Ａ
インターネットバンキングをご契約されていない店舗の住所変更も・・・
Ｑ
入出金明細のダウンロードはできますか
Ａ
入出金明細照会結果画面の「明細（CSV）をダウンロード」をク・・・
Ｑ
予約振込の場合、いつまでに資金があれば振込が成立しますか
Ａ
振込指定日の前日までに出金口座に資金をご用意ください。 なお・・・
Ｑ
税金・各種料金の払込み（ペイジー）ができる収納機関を教えてください
Ａ
払込みできる収納機関につきましてはこちらをご覧ください。