よくあるご質問

文字サイズ変更

カテゴリーから検索

「サービス内容のご質問」内のご質問

64件中1-10件を表示

お客様カードとは何ですか
本サービスをご利用いただく際、ご契約者様の本人確認をするため・・・
ワンタイムパスワードとは何ですか
一度限りの使い捨てパスワードのことです。 パスワードは一定・・・
利用にあたって料金はかかりますか
基本手数料無料です。 なお、振込手数料や本サービスをご利用い・・・
ログインパスワードを忘れてしまいました
ログインパスワードの変更が必要となるため、当金庫所定の用紙を・・・
契約者ID(利用者番号)とは何ですか
本サービスへのログイン等において、ご契約者様の本人確認をする・・・
法人も申込みできますか
本サービスの利用は個人のお客様に限らせていただいています。法・・・
トークンとは何ですか
トークンとは、ワンタイムパスワードを表示させるスマートフォン・・・
インターネットバンキングが停止になった場合でも、ATMや窓口で取引ができますか
インターネットバンキングの利用のみ停止されますので、窓口やA・・・
パソコンの機種やOS、ブラウザソフトの指定はありますか
インターネットバンキングをご利用いただくための環境につきまし・・・
ウイルス感染や第三者による不正使用が疑われるような場合、サービスを停止する方法はありますか
インターネットバンキングのメニューから本サービスを緊急停止す・・・