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Ｑ
振込データの取消条件を教えてください
Ａ
取引種別によって以下の通りとなります 総合振込・・・振込指・・・
Ｑ
差戻し操作を教えてください
Ａ
サービス画面にログインのうえ「振込・口座振替」メニューの「W・・・
Ｑ
口座名義人で使用できない文字はありますか
Ａ
口座名義人は半角カタカナ・アルファベットでご入力ください。ま・・・
Ｑ
サービス利用口座の利用開始方法について教えてほしい
Ａ
本サービスに管理者でログインのうえ利用開始番号の発行および登・・・
Ｑ
入出金明細照会の結果を財務会計等のソフトウェアに連携させることはできますか
Ａ
マイクロソフト「Money」や提携会計ソフトをご利用の場合、・・・
Ｑ
スマートフォンからソフトウェアトークンを削除してしまいました
Ａ
ワンタイムパスワードを使った取引ができなくなっています。アカ・・・
Ｑ
残高・入出金明細照会について教えてください（利用時間、照会可能口座など）
Ａ
お申込みいただいた代表口座、サービス利用口座の残高・入出金明・・・
Ｑ
データ送信認時限までに総合振込データを送信できなかった場合、どうすればいいですか
Ａ
送信時限を過ぎると総合振込ではお取引できません。都度振込もし・・・
Ｑ
総合振込の資金はいつ引落しされますか
Ａ
振込指定日当日の14時までに引落しのうえ発信いたします。
Ｑ
給与・賞与振込の資金はいつ引き落されますか
Ａ
振込指定日の2営業日前の14時までに引落しいたします。