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給与・賞与振込のデータ送信時限はいつまでですか 送信時限までに給与・賞与振込データを送信できなかった場合、どうすればいいですか パソコンを買い替えた場合はどのような手続きが必要ですか 電子証明書の更新について教えてください 利用開始操作を教えてください
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「帯広信用金庫 WEB-FB」内のご質問

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Ｑ
給与・賞与振込の決済口座に、代表口座以外を選択することはできますか
Ａ
ご選択いただけますが、給与振込契約にて指定された口座に限りま・・・
Ｑ
給与・賞与振込データの作成中に振込先の追加はできますか
Ａ
振込データ新規作成（編集）画面下部の「新規明細登録」から振込・・・
Ｑ
都度振込を取消すことができますか
Ａ
当日扱い、または指定日当日となった都度振込は取消しできません・・・
Ｑ
明細情報登録・照会画面の「外部ファイルから明細を登録」と「ＣＳＶファイルに明細を吸上」とはなんですか
Ａ
登録いただいた振込（引落）先明細を「ＣＳＶファイルに明細を吸・・・
Ｑ
利用者が利用中止になっている場合の解除の操作を教えてください
Ａ
サービス画面にログインのうえ「管理機能」メニューの「IDロッ・・・
Ｑ
各種パスワードについて教えてください
Ａ
各種パスワードにつきましては以下の通りです。 ログインパス・・・
Ｑ
サポートされていないブラウザです（RA006）
Ａ
推奨外のブラウザで電子証明書の取得・更新をしようとした場合に・・・
Ｑ
セキュリティーエラー（RA008)
Ａ
電子証明書の取得時に表示されます。対処方法につきましては「ブ・・・
Ｑ
WEB-FB（法人インターネットバンキング）を複数契約していますが、１つのトークンで利用することができますか
Ａ
ハードウェアトークンをご利用する場合はＷＥＢ－ＦＢ（法人イン・・・
Ｑ
ハードウェアトークンが故障（紛失）してしまいました
Ａ
トークンの再発行には当金庫所定の用紙をご提出いただき、トーク・・・