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「サービス内容のご質問」内のご質問

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都度振込の限度額変更の手続きをした場合、操作が必要ですか
本サービスに管理者でログインのうえ、取扱限度額の変更操作を行・・・
一台のパソコンに複数の電子証明書を取得することはできますか
取得することができます。本サービスへのログイン時に複数の証明・・・
利用者がログインパスワードを間違えて利用中止になった場合はどうすればいいですか
利用者が利用中止となった場合、セキュリティのため該当利用者の・・・
パソコンの機種やOS、ブラウザソフトの指定はありますか
推奨環境は認証方式によって異なります。下記よりご確認ください・・・
Eメール設定をしてもメールが届きません
Eメールアドレスが相違している可能性があります。ログイン後、・・・
契約を終了する方法を教えてください
本サービスを解約される場合は、当金庫へ所定の用紙をご提出いた・・・
SIMカードを変更してもワンタイムパスワードは使用できますか
使用できます。 ただし、アプリケーションバージョンが古い場合・・・
トークンの利用料金について教えてください
トークンの種類により利用料金が異なります。料金は以下の通りで・・・
代表口座とサービス利用口座の違いはなんですか
代表口座にはメインで使用する口座を指定してください。基本手数・・・
セキュリティについて教えてください
当金庫のセキュリティにつきましては、こちら(セキュリティにつ・・・