よくあるご質問

文字サイズ変更

カテゴリーから検索

「サービス内容のご質問」内のご質問

88件中21-30件を表示

Eメールアドレスを変更することはできますか
本サービスに管理者でログインのうえ「契約情報」メニューの「企・・・
利用者がログインパスワードを間違えて利用中止になった場合はどうすればいいですか
利用者が利用中止となった場合、セキュリティのため該当利用者の・・・
都度振込の限度額変更の手続きをした場合、操作が必要ですか
本サービスに管理者でログインのうえ、取扱限度額の変更操作を行・・・
一台のパソコンに複数の電子証明書を取得することはできますか
取得することができます。本サービスへのログイン時に複数の証明・・・
1つのWEB-FB(法人インターネットバンキング)契約で複数のトークンを利用することができますか
利用することができます。 管理者と利用者がいる場合、管理者と・・・
パソコンの機種やOS、ブラウザソフトの指定はありますか
推奨環境は認証方式によって異なります。下記よりご確認ください・・・
契約を終了する方法を教えてください
本サービスを解約される場合は、当金庫へ所定の用紙をご提出いた・・・
ワンタイムパスワードとは何ですか
ワンタイムパスワードとは、一度限りの使い捨てパスワードです。・・・
SIMカードを変更してもワンタイムパスワードは使用できますか
使用できます。 ただし、アプリケーションバージョンが古い場合・・・
トークン使用中のエラーについて教えてください
主なエラーは以下の通りです。 トークンにワンタイムパスワード・・・