よくあるご質問

文字サイズ変更

カテゴリーから検索

「サービス内容のご質問」内のご質問

88件中31-40件を表示

管理者・利用者電子証明書の見分け方を教えてください
電子証明書の発行先名でご確認いただけます。 「お客様ID」+・・・
ワンタイムパスワードとは何ですか
ワンタイムパスワードとは、一度限りの使い捨てパスワードです。・・・
ハードウェアトークンが故障(紛失)してしまいました
トークンの再発行には当金庫所定の用紙をご提出いただき、トーク・・・
トークン使用中のエラーについて教えてください
主なエラーは以下の通りです。 トークンにワンタイムパスワード・・・
会社内で複数のパソコンを使って同時に利用できますか
ご利用いただけます。ただし、それぞれのパソコンには異なる利用・・・
利用者ごとに操作権限を設定することは可能ですか
「管理機能」メニューの「IDメンテナンス」から、利用者ごとに・・・
1つのWEB-FB(法人インターネットバンキング)契約で複数のトークンを利用することができますか
利用することができます。 管理者と利用者がいる場合、管理者と・・・
お客様IDを失念した場合、どうすればいいですか
ログインできる場合、「管理機能」メニューの「IDメンテナンス・・・
お客様IDを変更することはできますか
お客様IDの変更はできません。変更をご希望の場合は、サービス・・・
申込みが可能な口座の種類を教えてください
以下の条件を満たした口座がお申込みいただけます。 ①当金庫で・・・