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Eメール設定をしてもメールが届きません
Eメールアドレスが相違している可能性があります。ログイン後、・・・
ハードウェアトークンが故障(紛失)してしまいました
トークンの再発行には当金庫所定の用紙をご提出いただき、トーク・・・
管理者・利用者電子証明書の見分け方を教えてください
電子証明書の発行先名でご確認いただけます。 「お客様ID」+・・・
利用者が複数いる場合、その人数分トークンが必要ですか
管理者と利用者が異なるトークンを利用する場合は必要ですが、1・・・
代表口座とサービス利用口座の違いはなんですか
代表口座にはメインで使用する口座を指定してください。基本手数・・・
セキュリティについて教えてください
当金庫のセキュリティにつきましては、こちら(セキュリティにつ・・・
お客様IDを失念した場合、どうすればいいですか
ログインできる場合、「管理機能」メニューの「IDメンテナンス・・・
お客様IDを変更することはできますか
お客様IDの変更はできません。変更をご希望の場合は、サービス・・・
会社内で複数のパソコンを使って同時に利用できますか
ご利用いただけます。ただし、それぞれのパソコンには異なる利用・・・
利用者ごとに操作権限を設定することは可能ですか
「管理機能」メニューの「IDメンテナンス」から、利用者ごとに・・・