よくあるご質問

文字サイズ変更

キーワード検索

検索の多いキーワード

参照の多いご質問

電子証明書でログインすることができません 利用可能な時間を教えてください 手数料について教えてください 給与・賞与振込の操作を教えてください 電子証明書の更新について教えてください
カテゴリーから検索

「サービス内容のご質問」内のご質問

91件中11-20件を表示

Ｑ
契約を終了する方法を教えてください
Ａ
本サービスを解約される場合は解約申込書を当金庫窓口へご提出く・・・
Ｑ
会社名等を変更した場合はどうすればいいですか
Ａ
名義変更のお手続きが必要となります。お手続き方法につきまして・・・
Ｑ
総合振込・給与振込・預金口座振替サービスを追加または削除する方法を教えてください
Ａ
各種サービスを追加・削除する場合は、当金庫へ所定の用紙をご提・・・
Ｑ
Eメールアドレスを変更することはできますか
Ａ
本サービスにログインのうえ、管理者は「ご契約先認証情報変更」・・・
Ｑ
信用金庫が推奨するセキュリティツールについて教えてください。また、既にインストールしているセキュリティソフトと併用することができますか
Ａ
当金庫が推奨するセキュリティツールおよび他のセキュリティソフ・・・
Ｑ
電子証明書方式について教えてください
Ａ
電子証明書方式では、管理者・利用者ごとに取得していただく電子・・・
Ｑ
トークンとは何ですか
Ａ
トークンとは、ワンタイムパスワードを表示させる機械（ハードウ・・・
Ｑ
ワンタイムパスワードを申し込むとき、「ソフトウェアトークン」と「ハードウェアトークン」を選択することができますか
Ａ
ソフトウェアトークンご希望の場合、Google Play、A・・・
Ｑ
トークンの利用料金について教えてください
Ａ
利用料金は無料です。
Ｑ
法人インターネットバンキングを複数契約していますが、１つのトークンで利用することができますか
Ａ
ソフトウェアトークンは複数の契約者IDに対して利用登録するこ・・・