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申込みから利用開始までの流れを教えてください
当金庫の営業店窓口より申込用紙をお受け取りいただき、必要項目・・・
契約者ID(利用者番号)とは何ですか
本サービスへのログイン等において、ご契約者様の本人確認をする・・・
お客様カードとは何ですか
本サービスをご利用いただく際、ご契約者様の本人確認をするため・・・
契約者ID(利用者番号)を忘れてしまいました
契約者IDはお客様カードに記載されています。お客様カードをご・・・
お客様カードとは何ですか
本サービスをご利用いただく際、ご契約者様の本人確認をするため・・・
スマートフォンを機種変更するときの注意事項を教えてください
ソフトウェアトークンをインストールしているスマートフォンを機・・・
ログインパスワードを忘れてしまいました
ログインパスワードの変更が必要となるため、当金庫所定の用紙を・・・
インターネットバンキングではどのような取引ができますか
お客様のパソコン・スマートフォンから「振込」や「残高照会」な・・・
トークンの利用料金について教えてください
料金は以下の通りです。 <ソフトウェアトークン> 無料 ・・・