サービス内容のご質問｜天草信用金庫法人IB

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電子証明書でログインすることができません電子証明書の更新について教えてください電話での問い合わせ先を教えてくださいパソコンを買い替えた場合はどのような手続きが必要ですか残高・入出金明細照会について教えてください（利用時間、照会可能口座など）

「サービス内容のご質問」内のご質問

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Ｑ: 代表口座とサービス利用口座の違いはなんですか

Ａ: 代表口座にはメインで使用する口座を指定してください。基本手数・・・

Ｑ: 会社名等を変更した場合はどうすればいいですか

Ａ: 名義変更のお手続きが必要となります。お手続き方法につきまして・・・

Ｑ: 会社内で複数のパソコンを使って同時に利用できますか

Ａ: ご利用いただけます。ただし、それぞれのパソコンには異なる利用・・・

Ｑ: インターネットバンキングを安全に利用するために注意することを教えてください

Ａ: ご利用上の注意事項につきましてはこちら（インターネットバンキ・・・

Ｑ: セキュリティについて教えてください

Ａ: 当金庫のセキュリティにつきましてはこちら（セキュリティについ・・・

Ｑ: 信用金庫が推奨するセキュリティツールについて教えてください。また、既にインストールしているセキュリティソフトと併用することができますか

Ａ: 当金庫が推奨するセキュリティツールおよび他のセキュリティソフ・・・

Ｑ: ウイルス感染や第三者による不正使用が疑われるような場合、またはサービスを利用しているパソコンを紛失した場合、サービスを停止する方法はありますか

Ａ: 口座の入出金をご確認のうえ、当金庫まで速やかにご連絡ください・・・

Ｑ: 心当たりのない操作・取引のＥメールを受信しました

Ａ: 口座の入出金をご確認のうえ、当金庫まで速やかにご連絡ください・・・

Ｑ: お客様カードとは何ですか

Ａ: 本サービスをご利用いただく際、ご契約者様の本人確認をするため・・・

Ｑ: 電子証明書とは何ですか

Ａ: 電子的に作られた身分証明書です。法人インターネットバンキング・・・

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