サービス内容のご質問｜天草信用金庫法人IB

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電子証明書でログインすることができません電子証明書の更新について教えてください電話での問い合わせ先を教えてくださいパソコンを買い替えた場合はどのような手続きが必要ですか残高・入出金明細照会について教えてください（利用時間、照会可能口座など）

「サービス内容のご質問」内のご質問

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Ｑ: 利用者が複数いる場合、その人数分トークンが必要ですか

Ａ: 管理者メニュー「利用者情報登録／変更」からトークンの登録をす・・・

Ｑ: 他の金融機関で使用しているトークンは利用できますか

Ａ: 他の金融機関で使用されているトークンはご利用できません。当金・・・

Ｑ: フリーメール（Yahoo!、Gmailなど）でも登録は可能ですか

Ａ: フリーメールアドレスは情報漏えい等のリスクがありますのでご登・・・

Ｑ: Ｅメール設定をしてもメールが届きません

Ａ: Eメールアドレスが相違している可能性がありますので、ご登録の・・・

Ｑ: ワンタイムパスワードを申し込むとき、「ソフトウェアトークン」と「ハードウェアトークン」を選択することができますか

Ａ: 当金庫では、ソフトウェアトークンのみ取り扱っております。ソ・・・

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