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給与・賞与振込のデータ送信時限はいつまでですか 送信時限までに給与・賞与振込データを送信できなかった場合、どうすればいいですか パソコンを買い替えた場合はどのような手続きが必要ですか 電子証明書の更新について教えてください 利用開始操作を教えてください
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「帯広信用金庫 WEB-FB」内のご質問

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Ｑ
口座振替の結果はいつから確認できますか
Ａ
預金口座振替のご契約時に取決めさせていただきます。
Ｑ
先方負担手数料設定について教えてください
Ａ
サービス画面にログインのうえ「手数料照会」メニューの「先方負・・・
Ｑ
利用者電子証明書の再発行の方法を教えてください
Ａ
サービス画面にログインのうえ「管理機能」メニューの「IDメン・・・
Ｑ
ワンタイムパスワードのロック解除操作について教えてください
Ａ
利用者（一般者・承認者）の場合、サービス画面に管理者でログイ・・・
Ｑ
印刷・帳票出力ができない
Ａ
AcrobatReaderの修復、アドオンの設定等をご確認く・・・
Ｑ
ハードウェアトークンの電池はどれくらい持ちますか？また、残量が少なくなった時には何かメッセージが表示されますか
Ａ
電池寿命は約５年です。残量が少なくなった時には、トークンの種・・・
Ｑ
入出金明細のお取引内容欄の表示について教えてください
Ａ
たとえばＡＴＭでの引出しを行った場合、お取引内容欄に「ＣＤ」・・・
Ｑ
APIサービスの利用操作を教えてください
Ａ
APIサービスの利用操作につきましては「API連携操作につい・・・
Ｑ
インターネットバンキングからＡＰＩサービスの停止・解約をすることができますか
Ａ
インターネットバンキングの操作からＡＰＩサービスを停止・解約・・・
Ｑ
給与・賞与振込データの明細を印刷することはできますか
Ａ
データ作成中の場合、作成中振込データ一覧画面下部の「明細帳票・・・