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契約者ID（利用者番号）を忘れてしまいました 氏名に変更があった場合はどうすればいいですか 通帳・印鑑・カードを紛失した場合、どうすればいいですか お客様カードとは何ですか 残高・入出金明細照会について教えてください（照会可能口座、利用時間など）
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60件中11-20件を表示

Ｑ
利用可能な時間を教えてください
Ａ
インターネットバンキングをご利用いただける時間につきましては・・・
Ｑ
ログインパスワードとは何ですか
Ａ
本サービスへのログイン等において、ご契約者様の本人確認をする・・・
Ｑ
確認用パスワードとは何ですか
Ａ
ワンタイムパスワードの利用登録等のために使用します。確認用パ・・・
Ｑ
パソコンの機種やOS、ブラウザソフトの指定はありますか
Ａ
インターネットバンキングをご利用いただくための環境につきまし・・・
Ｑ
代表口座の変更はできますか
Ａ
代表口座の変更はできません。変更をご希望の場合は、サービスを・・・
Ｑ
トークンとは何ですか
Ａ
トークンとは、ワンタイムパスワードを表示させる機械（ハードウ・・・
Ｑ
ハードウェアトークンの電池はどれくらい持ちますか？また、残量が少なくなった時には何かメッセージが表示されますか
Ａ
電池寿命は約５年です。残量が少なくなった時には、トークンの種・・・
Ｑ
インターネットバンキングの申込みが可能な口座の種類を教えてください
Ａ
以下の口座がお申し込みいただけます。 普通預金、当座預金
Ｑ
契約者ID（利用者番号）を変更する方法を教えてください
Ａ
契約者ＩＤは変更できません。
Ｑ
ハードウェアトークンが故障（もしくは紛失）してしまいました
Ａ
ワンタイムパスワードを使ったログイン・取引ができなくなってい・・・