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Ｑ
心当たりのない取引のＥメールを受信しました
Ａ
口座の入出金をご確認のうえ、当金庫まで速やかにご連絡ください・・・
Ｑ
トークンは海外でも利用できますか
Ａ
インターネットバンキングが利用できる環境であればご利用いただ・・・
Ｑ
１つのトークンを複数の契約者ID（利用者番号）に対して利用登録することができますか
Ａ
１つの契約者IDに対してのみ利用登録することができます。
Ｑ
サービス利用口座はいくつまで登録できますか
Ａ
最大29口座までご登録いただけます。（代表口座含め30口座ま・・・
Ｑ
取引店以外の口座をサービス利用口座に登録できますか
Ａ
お取引店以外の口座も登録できます。
Ｑ
サービス利用口座に追加できる口座を教えてください
Ａ
以下の条件を満たした口座が追加できます。 ①当金庫で開設され・・・
Ｑ
取引後のメールが届きません
Ａ
以下の原因が考えられます。 ①登録Eメールアドレスの相違 ②・・・
Ｑ
他の金融機関で使用しているトークンは利用できますか
Ａ
他の金融機関で使用されているトークンはご利用できません。当金・・・
Ｑ
ワンタイムパスワードの利用を中止することはできますか
Ａ
利用を中止することはできません。本サービスは個人IBサービス・・・
Ｑ
Eメールの設定は必要ですか
Ａ
Eメール設定は任意ですが、不正送金の早期発見などセキュリティ・・・