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氏名に変更があった場合はどうすればいいですか 契約者ID（利用者番号）を忘れてしまいました 通帳・印鑑・カードを紛失した場合、どうすればいいですか 残高・入出金明細照会について教えてください（照会可能口座、利用時間など） 振込操作を教えてください
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「サービス内容のご質問」内のご質問

61件中21-30件を表示

Ｑ
トークンの利用料金について教えてください
Ａ
料金は以下の通りです。 新規申込 ：無料 電池切れ・故障の場・・・
Ｑ
お客様カードとは何ですか
Ａ
本サービスをご利用いただく際、ご契約者様の本人確認をするため・・・
Ｑ
ワンタイムパスワードの操作方法を教えてください
Ａ
ワンタイムパスワードの操作方法につきましては「ワンタイムパス・・・
Ｑ
ウイルス感染や第三者による不正使用が疑われるような場合、サービスを停止する方法はありますか
Ａ
インターネットバンキングのメニューから本サービスを緊急停止す・・・
Ｑ
インターネットバンキングではどのような取引ができますか
Ａ
お客様のパソコン・スマートフォンから「振込」や「残高照会」、・・・
Ｑ
法人も申込みできますか
Ａ
本サービスの利用は個人・個人事業主のお客様に限らせていただい・・・
Ｑ
ハードウェアトークンが故障（もしくは紛失）してしまいました
Ａ
ワンタイムパスワードを使ったログイン・取引ができなくなってい・・・
Ｑ
セキュリティについて教えてください
Ａ
当金庫のセキュリティにつきましてはこちら（セキュリティについ・・・
Ｑ
トークンに表示された通りにワンタイムパスワードを入力しても認証できません
Ａ
次の原因によりワンタイムパスワード認証ができない場合がありま・・・
Ｑ
利用にあたって料金はかかりますか
Ａ
基本手数料は無料です。 ただし、個人事業主のお客様で事業性・・・