広島信用金庫個人IB

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契約者ID（利用者番号）とは何ですかスマートフォンを機種変更するときの注意事項を教えてくださいログインパスワードを忘れてしまいましたワンタイムパスワードの利用開始の操作を教えてください残高・入出金明細照会について教えてください（照会可能口座、利用時間など）

「広島信用金庫個人IB」内のご質問

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Ｑ: 入出金明細照会の結果は印刷できますか

Ａ: 入出金明細照会結果画面の「この画面を印刷」をクリックすると印・・・

Ｑ: インターネットバンキングを契約している店舗以外の口座も残高照会できますか

Ａ: 残高照会するためにはインターネットバンキングのご契約が必要と・・・

Ｑ: 解約する方法を教えてください

Ａ: 本サービスを解約される場合は解約申込書をお取引店へご提出くだ・・・

Ｑ: 氏名に変更があった場合はどうすればいいですか

Ａ: 口座名義の変更はお取引店にて所定の用紙をご提出ください。イン・・・

Ｑ: お客様カードとは何ですか

Ａ: 本サービスをご利用いただく際、ご契約者様の本人確認をするため・・・

Ｑ: 定期預金の解約について教えてください

Ａ: インターネットバンキングでの解約はできません。お取引店にてお・・・

Ｑ: インターネットバンキングで預入れた場合の定期預金利率を教えてください

Ａ: 定期預金の金利につきましてはこちら（預金金利ページ）の「スー・・・

Ｑ: ハードウェアトークンが故障（もしくは紛失）してしまいました

Ａ: ワンタイムパスワードを使ったログイン・取引ができなくなってい・・・

Ｑ: 振込を行った結果を確認できますか

Ａ: ログインしていただき「振込」メニューの「振込結果照会」より振・・・

Ｑ: 大変申し訳ありませんが、入力がない状態が一定時間経過したため、ログアウトさせて頂きました。お取引を続けるには、再度ログインし直してください。（70119）

Ａ: 一定時間操作をされなかった場合に表示されます。引き続きご利用・・・

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