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Ｑ
Eメールアドレスの登録は必須ですか
Ａ
Eメール設定は必須です。お申込み時にEメールアドレスをご登録・・・
Ｑ
ワンタイムパスワードは必ず使用しないといけないですか
Ａ
ワンタイムパスワードのご利用はお客様の任意となりますが、不正・・・
Ｑ
トークンの利用料金について教えてください
Ａ
トークンの種類により利用料金が異なります。料金は以下の通りで・・・
Ｑ
他の金融機関で使用しているトークンは利用できますか
Ａ
他の金融機関で使用されているトークンはご利用できません。当金・・・
Ｑ
資金移動用パスワードとは何ですか
Ａ
ワンタイムパスワードを利用していないお客さまが、振込等を行う・・・
Ｑ
Eメールの設定は必要ですか
Ａ
本サービスではセキュリティ対策としてEメールアドレスのご登録・・・
Ｑ
取引後のメールが届きません
Ａ
以下の原因が考えられます。 ①登録Eメールアドレスの相違 ②・・・
Ｑ
１つの契約者IDに対し、複数のトークンを利用登録することができますか
Ａ
1つの契約者IDに対し複数のトークンを利用登録することはでき・・・
Ｑ
ワンタイムパスワードのロック解除方法を教えてください
Ａ
当金庫でロック解除を行なうため、当金庫所定の用紙をお取引の店・・・
Ｑ
氏名に変更があった場合はどうすればいいですか
Ａ
口座名義の変更はお取引店にて所定の用紙をご提出ください。イン・・・