広島信用金庫法人IB

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電子証明書の再発行手続き・操作について教えてください電子証明書でログインすることができませんパソコンの機種やOS、ブラウザソフトの指定はありますか電話での問い合わせ先を教えてください複数のパソコンで利用したいときはどうすればいいですか

「広島信用金庫法人IB」内のご質問

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Ｑ: 受取人マスタ登録の操作を教えてください

Ａ: サービス画面に利用者でログインのうえ「ファイル伝送」メニュー・・・

Ｑ: 利用者電子証明書の再発行の方法を教えてください

Ａ: サービス画面に管理者でログインのうえ「ご契約先管理情報変更」・・・

Ｑ: 税金・各種料金の払込み（ペイジー）の操作を教えてください

Ａ: サービス画面に利用者でログインのうえ「収納サービス」メニュー・・・

Ｑ: 利用者IDとは何ですか

Ａ: 利用者が本サービスをご利用いただく際、本人確認をするために必・・・

Ｑ: 一台のパソコンに複数の電子証明書を取得することはできますか

Ａ: 取得することができます。本サービスへのログイン時に複数の証明・・・

Ｑ: サポートされていないブラウザです（RA006）

Ａ: 推奨外のブラウザで電子証明書の取得・更新をしようとした場合に・・・

Ｑ: トークン使用中のエラーについて教えてください

Ａ: 主なエラーは以下の通りです。 ①トークンにワンタイムパスワー・・・

Ｑ: 入出金明細照会の照会方法を教えてください

Ａ: サービス画面に利用者でログインのうえ「オンライン取引」メニュ・・・

Ｑ: 資金移動時にエラーが発生しました

Ａ: 表示されたエラーコード（エラーメッセージ）を確認し「エラーコ・・・

Ｑ: 会社内で複数のパソコンを使って同時に利用できますか

Ａ: ご利用いただけます。ただし、それぞれのパソコンには異なる利用・・・

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