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Ｑ
Ｅメールアドレスの登録は必須ですか
Ａ
本サービスではセキュリティ対策としてＥメールアドレスのご登録・・・
Ｑ
利用手数料の引落し日を教えてください
Ａ
当月お取引分の手数料を翌月25日（休業日の場合は翌営業日）に・・・
Ｑ
Ｍａｃでも利用できますか
Ａ
Ｍａｃからはご利用いただけません。
Ｑ
スマートフォン・タブレットでも利用できますか
Ａ
スマートフォン・タブレットからはご利用いただけません。
Ｑ
マスターユーザと一般ユーザ、それぞれの違いを教えてください
Ａ
マスターユーザには、全ユーザに対する管理権限と全業務の使用権・・・
Ｑ
心当たりのない操作・取引のＥメールを受信しました
Ａ
でんさいサービスにログイン後、通知情報一覧より詳細を確認くだ・・・
Ｑ
電子証明書をコピーして使うことはできますか
Ａ
コピーした電子証明書は使用できません。ご利用のパソコンを替え・・・
Ｑ
取引先から今後の支払いを「でんさい」に変更したいとの打診がありました。何か準備が必要ですか
Ａ
でんさいで決済を行うためには、支払側、受取側の双方がでんさい・・・
Ｑ
海外から利用することはできますか
Ａ
日本語表示が可能なブラウザであればご利用いただけます。 ※国・・・
Ｑ
社内ＬＡＮ経由でのサービス利用は可能ですか
Ａ
インターネットが接続できる環境であれば可能ですが、社内ＬＡＮ・・・